Por que o quiosque virtual da Apple está gerando um aumento nas assinaturas de revistas e aplicativos de jornais para iPad

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Algumas semanas atrás, eu previ que a Banca de jornal virtual da Apple para iPads e iPhones forneceria 'um pouco mais de conveniência para o usuário e um pouco mais de descoberta para o editor - mas nada aqui muda o jogo'.

Eu mantenho a primeira parte desse diagnóstico, mas agora está claro que há algo revolucionário no Play Banca. Desde que a Apple o lançou na semana passada com a versão mais recente de seu sistema operacional iOS, seu impacto foi imediato e significativo. Muitos aplicativos da Banca agora estão entre os principais aplicativos gratuitos em geral, e aplicativos de revistas e jornais estão se beneficiando de uma onda de downloads e assinantes.



Os downloads dos aplicativos do NYTimes para iPhone e iPad explodiram na semana em que o Newsstand foi lançado. (Dados cortesia do The New York Times)



Na semana do lançamento do Newsstand, o aplicativo NYTimes para iPad teve 189.000 downloads de novos usuários, sete vezes mais que 27.000 na semana anterior, disse a porta-voz Danielle Rhoades Ha.

Isso é impressionante, mas não é nada comparado ao aplicativo NYTimes para iPhone, que teve 1,8 milhão de novos downloads naquela semana, 85 vezes mais do que os 21.000 downloads da semana anterior. Quase um quinto dos 9,1 milhões de pessoas que já baixaram o aplicativo do NYTimes para iPhone o fez na semana passada, com o lançamento do Newsstand.



Geografia nacional saltou para o topo da tabela de aplicativos do iPad do Play Banca e, na quarta-feira, é o 18º mais popular de todos os aplicativos gratuitos. Um pico nos downloads é ótimo, mas para uma revista como a National Geographic, o verdadeiro teste é se essas pessoas compram uma edição de US $ 4,99 ou uma assinatura anual de US $ 19,99. Eles têm.

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A taxa de crescimento de assinantes do iPad da National Geographic aumentou cinco vezes desde o lançamento do Newsstand, disse-me o presidente da Publishing Declan Moore.

Vários outro editores estão relatando experiências semelhantes com um aumento no Play Banca. O que está acontecendo aqui? Em parte, descoberta e conveniência.



O Play Banca tem sua própria seção na iTunes App Store, o que torna mais fácil para editores de nicho e obscuros encontrarem seu público. Isso é útil, mas espero que o benefício diminua com o tempo, à medida que os 286 aplicativos atuais do Play Banca se juntam a centenas ou milhares de outros.

O Newsstand reúne todas as suas publicações em um só lugar, em vez de ícones espalhados por várias telas iniciais. Ele também permite que os aplicativos baixem conteúdo novo 'em segundo plano', para que ele já esteja lá antes que o usuário abra um aplicativo.

Mas a descoberta e a conveniência são incentivos de longo prazo que levam a um crescimento lento e gradual. Não acho que eles sejam responsáveis ​​exclusivamente pela explosão repentina e exponencial de downloads e assinaturas de aplicativos.



Então, qual é a arma secreta do Play Banca, seu ingrediente viral? São, eu acho, as prateleiras.

Prateleiras vazias do quiosque.

Prateleiras vazias imploram para serem preenchidas. Olhe ao redor de sua casa. Procure todas as prateleiras, em estantes ou talvez na parede. Algum deles está vazio? Provavelmente não.

Se eu fosse à sua casa e colocasse uma nova prateleira hoje, provavelmente você encontraria algo para colocar nela amanhã. Quando recebe uma prateleira, um humano a encherá.

O Play Banca explora esse instinto. Seu ícone dinâmico mostra o que atualmente está em suas prateleiras virtuais. Quando você instala o iOS 5 pela primeira vez ou adquire seu novo iPhone ou iPad, as prateleiras vazias do ícone do Play Banca ficam na sua tela inicial, parecendo solitárias. Você toca no ícone, vê as prateleiras vazias em tamanho real e, em seguida, vê o botão “Store” ali para ajudá-lo a preenchê-las. Conforme você preenche a primeira prateleira, outra vazia aparece abaixo dela, acenando para você ainda mais.

Isso explicaria por que milhões de pessoas, imediatamente após adquirir novos dispositivos ou atualizar seus antigos na semana passada, de repente baixaram dezenas de novos aplicativos de revistas ou jornais e compraram assinaturas que achavam que não precisavam um dia antes. Eles tinham prateleiras para preencher.

Esse é um bom truque da Apple, que entende o design do produto e a experiência do usuário melhor do que ninguém. Ainda acredito, como escrevi antes, que os aplicativos de notícias e revistas a longo prazo irão afundar ou nadar com base em suas realizações individuais de 'redação de qualidade, design nítido, navegação sem esforço e uma experiência personalizada de plataforma'.

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Mas a maré alta levanta todos os barcos e, neste caso, o Quiosque da Apple deu maré alta para os editores. Agora eles devem tirar vantagem disso.

Correção: A legenda no gráfico de downloads de aplicativos do NYTimes originalmente inverteu as datas. As barras verdes são a semana que termina em 9 de outubro, as barras azuis são a semana que termina em 16 de outubro, quando o Newsstand foi lançado.