O Wall Street Journal deixou seu acesso pago no dia da eleição e viu um aumento no número de assinantes

Relatórios E Edição

Notícias sobre Rupert Murdoch são exibidas no ticker da Fox News em um prédio que abriga a News Corp. Foto: Mary Altaffer / AP / dapd

A sabedoria da mídia convencional é assim: quando as notícias chegam, as organizações de notícias devem derrubar seus paywalls e permitir que o público receba informações importantes.



Tempestades de neve. Furacões. Terrorismo . Os editores costumam fornecer acesso gratuito a informações consideradas cruciais para a vida pública.



Foi o que aconteceu na semana passada. Conforme o dia da eleição se aproximava, O jornal New York Times , The Washington Post e o Los Angeles Times todos retiraram seus paywalls à medida que a competição por assinantes deu lugar a um sorteio cívico.

Mas o The Wall Street Journal tomou uma direção diferente, mantendo seu acesso pago na esperança de gerar mais assinaturas digitais. Essa tática está alinhada com o modelo de negócios do Journal, que se concentra em persuadir os leitores a pagar pelo jornalismo digital desde que o WSJ.com foi lançado há 20 anos, disse Katie Vanneck-Smith, diretora de clientes e diretora administrativa global da Dow Jones.



“Pode me chamar de antiquado, mas se o seu modelo de negócios diz 'somos um negócio pago e baseado em assinaturas', mudar de ideia à toa não é uma decisão focada no consumidor”, disse Vanneck-Smith.

O resultado? Na semana passada, o The Wall Street Journal viu sua taxa diária de assinantes digitais disparar durante e após o dia da eleição. Na terça-feira, o dobro do número usual de inscritos, disse Vanneck-Smith. Na quarta-feira, o The Journal viu o triplo da taxa usual. Na quinta-feira, ele quadruplicou. Na sexta-feira, o Journal estava a caminho de atingir sua maior semana de novas assinaturas digitais.

A decisão de deixar o acesso pago no ar não ocorreu às custas de um aumento no número de leitores, disse Vanneck-Smith. Na semana passada, assistimos ao maior pico de tráfego do Journal desde fevereiro de 2014, quando deu a notícia da morte de Philip Seymour Hoffman.



Ela atribuiu o aumento de assinantes e o aumento de leitores ao The Wall Street Journal nova estratégia de acesso pago , que dá aos não assinantes um “passe de convidado” de 24 horas que permite a leitura de artigos no WSJ.com. O acesso acessado ajustado também permite que não assinantes leiam artigos compartilhados por assinantes nas redes sociais e permite que algumas histórias sejam “desbloqueadas” pelos editores do Journal.

O aumento dramático de assinantes após o dia da eleição pode resultar da decisão do Journal de não endossar nenhum candidato à presidência, disse Vanneck-Smith. Sendo visto como uma fonte apartidária de informação - apesar do tweet mordaz de Trump - tornou o jornal uma fonte confiável para a comunidade empresarial global após a eleição, disse ela.

Mas o The Wall Street Journal não é o único grande jornal americano a ver um aumento nas assinaturas desde a eleição. O jornal New York Times anunciado no Twitter no domingo, que viu sua taxa de assinatura digital quadruplicar depois que o presidente eleito Donald Trump disse que o jornal estava perdendo “milhares” de assinaturas.



A semana encorajadora chega enquanto o The Journal está passando por um período financeiro difícil. Ela não ficou imune ao declínio da indústria na publicidade impressa que aflige os jornais e recentemente anunciou uma combinação de demissões e aquisições com o objetivo de dimensionar a redação.

O jornal agora tem 948.000 assinantes digitais ; A Dow Jones Company, que publica o Journal, pretende triplicar esse número até o final de 2017.

A decisão de remover paywalls quando uma grande notícia surge é contra-intuitiva porque condiciona os leitores a não pagarem pelas notícias, disse Vanneck-Smith. O Journal deixa seu acesso pago por uma questão de consistência, criando a expectativa de um produto pago.

sua transmissão de notícias real ou falsa

“Sabemos que as pessoas pagam pelo que valorizam”, disse Vanneck-Smith. “Portanto, uma estratégia paga está no centro de tudo o que produzimos.”