As mudanças no Twitpic revelam conflitos, pois usuários, jornalistas e serviços de compartilhamento de fotos têm objetivos concorrentes

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O popular serviço de compartilhamento de fotos Twitpic este mês teve mais controle sobre as fotos que milhões de usuários do Twitter carregam em seu site a cada mês.

Embora tenha causado protestos de pessoas que disseram que o Twitpic estava infringindo os direitos autorais dos usuários, as mudanças destacam conflitos entre usuários, jornalistas profissionais e serviços de compartilhamento online em um sistema confuso de notícias e informações online.



“Estamos em um estágio em que essa conversa é inevitável”, disse David Ardia, diretor do Projeto de Lei da Mídia Cidadã na Harvard University. “Não estamos mais intrigados se as pessoas vão produzir este trabalho - sabemos que eles fazem e têm sido - estamos agora em um estágio em que perguntamos qual é o caminho certo para um negócio baseado nesse tipo de trabalho para gerar receita e potencialmente compartilhar essa receita com aqueles que produzem o trabalho. ”



Twitpic mudou seu termos de serviço para reprimir a republicação de imagens pela mídia, até mesmo dizendo aos usuários que eles não poderiam conceder uma licença para reutilização de suas próprias fotos Twitpic (embora a empresa recuou dessa posição sob crítica). Então, se você fosse Janis Krums vendo um avião flutuando no rio Hudson, ou Stefanie Gordon capturando o lançamento de um ônibus espacial acima da cobertura de nuvens, os meios de comunicação não conseguiam pegar sua foto do Twitpic e republicá-la.

Twitpic então anunciou que iria permitir uma agência para vender exclusivamente a empresas de mídia os direitos de uso de fotos, dizendo que pretendia vender imagens publicadas por “celebridades” não especificadas. (Tentei alcançar Noah Everett, fundador do Twitpic e outras no Twitpic para comentar, mas não recebi uma resposta.)



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Em suma, aqui estão os interesses conflitantes em jogo:

  • Twitpic e serviços semelhantes querem ganhar dinheiro. Eles querem que as imagens sejam visualizadas em suas próprias páginas (ao lado de seus anúncios) e não querem ser um serviço de distribuição de fotos para serem usadas em outro lugar, a menos que sejam pagos para isso.
  • Jornalistas cidadãos e outros usuários desejam exposição para suas imagens. Eles os carregaram para compartilhá-los, para que se tornassem virais. Eles querem reter os direitos autorais, mas podem não se importar muito com a reutilização de suas imagens em outros sites, caso recebam os créditos.
  • As empresas de mídia desejam acesso ao conteúdo, de preferência sem custo ou baixo custo, rapidamente. Eles querem clareza sobre direitos autorais. Eles querem acesso, sob quaisquer termos, a imagens impressionantes de interesse jornalístico, como o pouso de avião no rio Hudson, destruição no Haiti, um buraco na fuselagem de um jato da Southwest Airlines, ou o lançamento do ônibus espacial de segunda-feira capturado de um jato de passageiros acima das nuvens.

Em muitos aspectos, esses interesses estão em desacordo. Quando o Twitpic faz uma jogada para expandir seu controle sobre essas imagens e vendê-las (pelo menos algumas delas), usuários e jornalistas gritam. Quando jornalistas reutilizam fotos sem crédito ou pagamento, Twitpic e seus usuários reclamam.

O que é necessário é um sistema em que nenhuma dessas três partes - usuários, jornalistas ou o serviço - exerça muito poder sobre as outras duas, e uma em que cada uma saiba exatamente quais direitos eles e os outros têm.



Embora o Twitpic receba mais atenção como um dos mais antigos e populares serviços de compartilhamento de fotos nas redes sociais, os acordos de usuários para outros serviços revelam as mesmas tensões. As políticas variam amplamente quanto aos usos que permitem e que atribuição exigem.

Considere, por exemplo, as diferentes abordagens de Yfrog e Picplz.

Yfrog (propriedade da ImageShack) promete não vender ou licenciar fotos de usuários sem permissão. Ele também tem boas ferramentas de incorporação em cada página de foto para encorajar a incorporação e vinculação apropriadas de fotos em outros sites. Seu termos e Condições dizer:



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“… (Nós) não iremos vender ou distribuir o seu conteúdo a terceiros ou afiliados sem a sua permissão. Terceiros podem exercer as seguintes opções em relação ao seu conteúdo:

  • Terceiros podem criar um hiperlink para a página que exibe seu conteúdo na Rede ImageShack sem modificação e com a devida atribuição a você.
  • Terceiros podem solicitar permissão para usar seu conteúdo entrando em contato com você diretamente.

Todas as solicitações de permissão relacionadas ao uso do conteúdo direcionadas ao ImageShack serão encaminhadas a você. ”

Por contraste, Picplz pode usar as fotos como quiser e não permite a reutilização de terceiros. Seu termos dizer:

“Se você postar Conteúdo no Serviço, a menos que indique o contrário, você concede a MixedMediaLabs e suas afiliadas um direito não exclusivo, livre de royalties, perpétuo, irrevogável e totalmente sublicenciável de usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados de, distribuir, executar e exibir tal Conteúdo ... “e outros usuários“ não podem: (i) coletar, usar, copiar ou distribuir qualquer parte do Site ou dos Materiais; (ii) revender, executar publicamente ou exibir publicamente qualquer parte do Site ou dos Materiais; (iii) modificar ou fazer qualquer uso derivado de qualquer parte do Site, dos aplicativos para celular ou dos Materiais. ”

É importante que esses termos de serviço sejam claros e tão curtos quanto possível, disse Dan Gillmor, especialista em jornalismo cidadão e autor de 'Mediativo , ”Um livro que visa transformar consumidores passivos de mídia em usuários ativos.

Eles devem dizer explicitamente, por exemplo, se o serviço reivindica o direito apenas de exibir o conteúdo do usuário ou se pode vender a foto ou conceder direitos de reutilização a terceiros.

O que realmente está faltando, disse Ardia, é uma maneira simples e padronizada de comunicar os direitos que cada serviço reivindica.

“Poderíamos criar uma linguagem simbólica que comunicasse de uma forma muito simples o que as condições gerais de serviço implicam em relação aos direitos de que os usuários renunciam”, disse ele.

Eventualmente haverá um sistema de compartilhamento que funcionará para usuários, jornalistas e empresas de serviços, disse Gillmor. “Estamos nos primeiros dias desse desenvolvimento.”

Os maiores conflitos ocorrem quando há dinheiro envolvido.

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“Os usuários esperam muitos serviços gratuitos quando se trata da Internet, mas existe uma realidade de negócios que está operando para esses tipos de sites onde o fornecimento de largura de banda e espaço de servidor e outros tipos de serviços não grátis ”, disse-me Ardia. “Não deveria ser surpresa que empresas como a Twitpic ... estejam tentando encontrar maneiras de cobrir esses custos.”

Portanto, talvez precisemos de um sistema que lide com o problema do dinheiro desde o início, em vez de construir uma base de usuários, fornecendo um serviço gratuito e, em seguida, forçando as empresas a inventar esquemas de receita de maneiras que os usuários podem não gostar.

Essa é a opinião de Martin Pannier, cofundador e CEO da Picuous.com , um novo site de compartilhamento de fotos que ele descreve como “um Vimeo ou um Scribd, mas para fotos”.

O Picuous, agora em beta, colocará as imagens em um player HTML5 que permitirá que sejam incorporadas com um linkback automático e aviso de copyright. O player também permitirá que o proprietário saiba onde a imagem foi incorporada e quantas vezes ela foi visualizada.

“O que gostamos em nossa solução é que é grátis, instantâneo e legal para um jornalista usar a imagem de qualquer fotógrafo, mas o fotógrafo recebe atenção e tráfego que pode gerar receita depois”, Pannier me disse.

“Se a jornalista deseja obter a imagem sem o jogador, ela pode facilmente licenciar a imagem ali mesmo no player.”

Os direitos de imagem são complicados, disse Pannier. Como alguns clientes do Twitter usam automaticamente Twitpic, Yfrog ou outros ao postar uma imagem, “os jornalistas devem ser muito cautelosos ao usar qualquer imagem de lá, pois é bem possível que o usuário nunca tenha aprovado quaisquer termos - e pode reivindicar a propriedade de sua imagem.

O Picuous usará um modelo freemium no qual os usuários podem fazer upgrade para planos premium por cerca de US $ 5 a US $ 10 por mês. Em troca, os usuários sabem que a empresa não terá que aproveitar seu conteúdo para ganhar dinheiro, disse Pannier.

“O problema dessas [outras empresas de compartilhamento de fotos] é a monetização - é por isso que escolhemos seguir a rota‘ pagar para hospedar ’, o que nos permite permanecer no negócio sem ter que recorrer à venda das fotos de nossos usuários. De que outra forma eles podem monetizar o Twitpic? ”