O ‘Dividendo do Mentiroso’ é perigoso para os jornalistas. Veja como lutar contra isso.

Ética E Confiança

Imagem via Shutterstock

Como editores e repórteres de muitas das principais organizações de notícias do mundo, sentaram-se em uma sala na semana passada na Universidade de Columbia falando sobre as 'Guerras de Informação', Yasmin Green, diretor de pesquisa da Jigsaw, uma subsidiária do Google focada em ameaças digitais, introduziu o conceito inquietante de “Dividendo do Mentiroso”.

Você pode ouvir a explicação completa de Green no Simpósio Craig Newmark Center for Journalism Ethics and Security no vídeo abaixo. Aqui está o conceito em poucas palavras: Desmascarar material falso ou manipulado como vídeos, áudios ou documentos, em última análise, pode alimentar a crença na falsificação. Como resultado, mesmo depois que a falsificação for exposta, será mais difícil para o público confiar em qualquer informação sobre aquele tópico específico.



Este é um problema maior do que o Teoria do Oxigênio, que argumenta que, ao desmascarar uma falsidade, os jornalistas dão à alegação uma vida mais longa. O Dividendo do Mentiroso sugere que, além de alimentar as chamas de falsidades, os esforços de desmascaramento na verdade legitimam o debate sobre a veracidade. Isso cria fumaça e suspeita de fãs entre pelo menos alguns na audiência de que pode muito bem haver algo verdadeiro sobre a afirmação. Esse é o 'dividendo' pago ao autor da mentira.

O que Donald Trump prometeu fazer como presidente

Para cavar de volta na história antiga por um exemplo, em 2010, depois de reportagens robustas por quase todos os meios de comunicação americanos de que o nascimento de Barack Obama no Havaí era certo, o desmascaramento intenso não conseguiu apagar a dúvida na mente de um segmento significativo do público americano. Nesse ponto, 25% dos americanos ainda achavam que era provável ou provável que Obama tivesse nascido no exterior. Bem menos da metade, apenas 42% dos entrevistados, acreditaram nos fatos conforme foram demonstrados de forma conclusiva: que Obama certamente nasceu nos EUA e 29% disseram acreditar que o presidente provavelmente nasceu nos EUA. Certamente, a predisposição política contribui para a existência do Dividendo do Mentiroso; em uma sociedade polarizada, não pode ser minimizado.

Isso é problemático para repórteres e verificadores de fatos e estimula os fornecedores de desinformação. Como o correspondente de mídia da NPR, David Folkenflik, sugeriu no simpósio: 'A ideia é que há camaradagem suficiente na água, isso distrai as pessoas, ninguém sabe em que acreditar e elas seguem em frente.'

Indiscutivelmente, podemos traçar o conceito de Dividendo do Mentiroso a uma estratégia empregada pelo grande tabaco na década de 1980. Confrontado com pesquisas crescentes de que os cigarros causam câncer, o Big Tobacco Playbook foi empregado para plantar dúvida na mente do público como um meio de contestar a ciência emergente.

Essa estratégia se aproveitou de uma tendência dentro da imprensa de procurar lados opostos para duelar em qualquer história, uma técnica de reportagem falha que acabou sendo conhecida como falsa equivalência.

Assim como a profissão respondeu ao crescente aumento da falsa equivalência, os jornalistas têm opções disponíveis para evitar contribuir para o Dividendo do Mentiroso. Aqui está o que eles precisam trabalhar:

Organizações de notícias concorrentes devem colaborar

Quando as redações eliminam a competição da equação, elas se dão tempo para identificar informações deliberadamente falsas e expô-las pelo que realmente são. Testemunhamos isso como uma estratégia bem-sucedida em grandes depósitos de documentos, como o Chelsea Manning revelações em 2011, o Panama Papers em 2016 e o Paradise Papers em 2017.

“Talvez se você tirar a competição entre as publicações da equação, por algumas grandes notícias e houver colaboração, você tenha [mais tempo]”, disse Victoria Baranetsky, conselheira geral do Reveal, no simpósio. Ela descreveu como Reveal e o ICIJ trabalharam nos Paradise Papers por nove meses. “Você passou, teve redações, todas as camadas e todas as etapas que todos nesta sala gostariam de dizer que marcaram todas as caixas e foi porque a sequência competitiva foi eliminada.”

maior dicionário do mundo

É mais difícil ver como as organizações de notícias podem colaborar em um pedaço suculento de áudio ou vídeo durante uma corrida política caótica. Mas não impossível.

Abra o processo de relatório para expor a falsificação

Mês passado, quando fabricado surgiram relatos sobre o candidato democrata à presidência Pete Buttigieg, várias organizações de notícias foram rápidas em revelar as dicas falsas que vinham recebendo. Entre eles estava o Daily Beast, que puxou a cortina para seu público revelar uma gravação sub-reptícia feita por uma fonte e suas interações com um estudante universitário arrastado para a trama como um suposto acusador.

Lembrava um pouco a história de 2017 do The Washington Post sobre a tentativa do Projeto Veritas de enganar o The Post para reportar alegações falsas contra o candidato ao Senado Roy Moore.

Ao mostrar que uma boa reportagem começa com ceticismo e não está predisposta a acreditar em uma dica até que ela possa verificá-la, as organizações de notícias difundiram as notícias falsas de ambas as histórias, mitigando qualquer Dividendo do Mentiroso.

Reconhecer as falhas no modelo de negócios

Não vamos fingir que a pressão para obter tráfego não tem efeito na tomada de decisão. A primeira organização a publicar um furo obtém 99% do tráfego. No entanto, os cliques são relevantes apenas para organizações que dependem da receita de publicidade. Claro, há ego e competição. Mas a verdadeira pressão vem do retorno financeiro.

“É aí que o modelo de negócios e, particularmente, o modelo de negócios impulsionado por anúncios leva as pessoas a esse tipo de comportamento”, disse Mathew Ingram, redator da Columbia Journalism Review, no simpósio. “Isso faz você se perguntar se tudo era baseado em assinatura, se tudo era baseado em membros, se tudo era sem fins lucrativos por escolha e não por acidente, isso mudaria os incentivos? ... Se eles pensassem mais sobre ‘Isso está a serviço dos nossos membros ou da nossa comunidade?’, Em vez de ‘Quantos cliques posso obter antes que alguém grite comigo por fazer algo errado?’ ”

Resista ao uso de agregação como cobertura ética

Quando as redações não estão na vanguarda de uma história sensacionalista, a próxima melhor opção para capturar o tráfego é relatar a reação. Agregue os tweets, escreva algumas frases de contexto e clique em publicar.

quão tendenciosa é sua fonte de notícias

É claro que a única razão pela qual uma redação faria isso é se o modelo de negócios recompensasse tal comportamento. O antídoto para isso está na identidade de sua marca, disse Michael Golden, vice-presidente aposentado do The New York Times, no simpósio

50 ferramentas de escrita roy peter clark

“Qual é a marca que a agência de notícias representa? Essa é a primeira pergunta. O modelo de negócios está em conflito com a marca? ” Golden perguntou. “Você não pode resolver questões éticas se o modelo de negócios está em conflito com a marca ... Se as empresas de jornalismo não podem resolver essas questões, então seu futuro é extremamente tenso.”

A quantidade de informações deliberadamente falsificadas provavelmente aumentará, assim como a sofisticação das falsificações que estão sendo empurradas para os repórteres em um ambiente de notícias competitivo. Os líderes de redação que podem discutir os perigos com antecedência e até mesmo preparar uma lista de verificação de protocolo ou um conjunto de perguntas a serem feitas serão mais capazes de fazer boas escolhas editoriais.

Uma boa pergunta para começar: que tipo de jornalismo prometemos ao nosso público?

Correção: devido a um erro de produção, esta história tinha a assinatura errada anteriormente. É de Kelly McBride. Pedimos desculpas pelo erro.