Como o Orlando Sentinel, com um terço da equipe que já teve, cobriu o tiroteio em massa mais mortal do país

Relatórios E Edição

A redação do Orlando Sentinel na noite de domingo. (Foto de Kristen Hare / Poynter)

ORLANDO, Flórida - Os televisores ligados a colunas largas em toda a redação divulgaram a coletiva de imprensa no domingo, logo após as 10:20 da manhã.



Roger Simmons, diretor de audiência digital do Orlando Sentinel, estava com os colegas na frente de um deles. Lisa Cianci, editora de notícias local, levantou-se de sua mesa para assistir. Christal Hayes, uma repórter de notícias de última hora, assistiu a uma transmissão ao vivo do Periscope do repórter David Harris em sua mesa.



No início da manhã, os policiais anunciaram que 20 pessoas morreram após um tiroteio em uma boate gay popular. Prefeito de Orlando, Buddy Dyer liderou a conferência de imprensa , e ele tinha um novo número para relatar.

“Hoje estamos lidando com algo que nunca imaginamos e é inimaginável”, disse ele, olhando para um pedaço de papel em uma das mãos. “Desde a última atualização, obtivemos um melhor acesso ao edifício. Limpamos o prédio. E é com grande tristeza que compartilho que não temos 20, mas 50 vítimas ”.



Um suspiro percorreu a redação.

“São 50”, disse Simmons.

Vítimas? alguém perguntou. Isso inclui feridos?



Não, disse ele, 50 mortos.

Cinqüenta, Cianci pensou. Cinquenta. Cinquenta. Oh meu Deus. É 50.

Hayes olhou para o computador sem acreditar.



Eles ficaram, por um momento, atordoados.

Então, eles começaram a trabalhar.

350

Depois de 27 anos no Sentinel, o maior medo de Lisa Cianci - depois de demissões e uma indústria de jornais em declínio - era cobrir as principais notícias de última hora com uma equipe muito menor do que antes.

No auge, o Orlando Sentinel tinha mais de 350 jornalistas na redação. No domingo, conforme aumentava para cobrir o tiroteio em massa mais mortal do país, havia cerca de 100. Ainda é a maior organização de notícias em Orlando.

O Sentinel também não é uma novidade nas grandes histórias de última hora. Os jornalistas aqui cobriram explosões de transporte , furacões , o casey Anthony tentativas, a morte de Trayvon Martin e o julgamento de George Zimmerman.

Mas essas histórias foram cobertas por uma redação muito maior.

As notícias de domingo não foram apenas uma tragédia para a comunidade, mas um teste para a redação para ver se era possível fazer um bom jornalismo sem quase tantos bons jornalistas.

Roger Simmons fala com repórteres às 19 horas. O Facebook Live transmitiu enquanto os nomes das vítimas eram divulgados. (Foto de Kristen Hare / Poynter)

Roger Simmons, diretor de audiência digital do Orlando Sentinel, fala com repórteres às 19h. O Facebook Live transmitiu enquanto os nomes das vítimas eram divulgados. (Foto de Kristen Hare / Poynter)

'QUALQUER INFORMAÇÃO PARA COMPARTILHAR?'

Christal Hayes saiu do trabalho por volta da meia-noite de domingo. Ela foi para casa, vestiu o pijama, pegou um pedaço de pizza, ligou o Netflix e começou a assistir “Grey’s Anatomy”.

Ela passou a noite de sexta e sábado cobrindo o assassinato do cantor Christina Grimmie . Às 3 da manhã, Hayes recebeu uma mensagem direta no Twitter que a trouxe de volta ao trabalho.

“Minha esposa está em um apartamento perto da rua da Discoteca Pulse e relata tiroteios e atividades policiais / emergenciais”, escreveu um leitor a ela. “Alguma informação para compartilhar?”

Hayes, que é novo no noticiário de última hora, olhou para ligações ativas do departamento de polícia, mas não viu nada. Ela checou o Twitter e viu rumores não confirmados de um tiroteio em massa com 20 feridos.

Ela correu para o quarto, acordou o namorado, se vestiu e ligou para a editora, Janet Reddick, que também tinha acabado de sair do trabalho. Hayes ficou a poucos quarteirões da Discoteca Pulse quando encontrou ruas fechadas e guardadas por policiais armados. Nenhum deles sabia o que estava acontecendo também.

“Eles estavam todos com medo.”

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Hayes confirmou por despacho da polícia que houve um tiroteio. Ela não sabia quantos ou o que tinha acontecido. Ela dirigiu por uma estrada secundária para ligar para Reddick novamente. Hayes apagou as luzes do carro e rapidamente alguns policiais pararam carregando rifles de assalto.

Eles pediram para ver suas mãos.

“Achei que era a parte mais assustadora”, disse ela. “E então ouvir tudo o que aconteceu tornou tudo ainda mais assustador.”

Hayes, o primeiro a chegar ao Sentinel, procurou uma área de mídia e acabou fazendo uma reportagem perto do Orlando Regional Medical Center, um hospital para traumas próximo. Ela encontrou pessoas chorando, ambulâncias entrando e saindo.

Ela começou a juntar as peças do que aconteceu naquela manhã.

Hayes trabalhou com o repórter de notícias de última hora Gal Tziperman Lotan, tweetando, transmitindo atualizações ao vivo e ligando para a redação. Ela falou com um jovem que rastejou no sangue para sair da boate e ajudou duas outras pessoas a sair. Por volta das 5 da manhã, eles ouviram uma forte explosão, e o homem pulou atrás de um carro, soluçando. Ela tentou confortá-lo. Ela ligou o Periscope por um momento para relatar o que ouviu e o que sabia. Ela encerrou a transmissão ao vivo e foi para o carro.

Por dentro, ela ligou para o namorado e chorou. Essas eram pessoas da idade dela. Esta era sua cidade.

Depois de alguns momentos, ela saiu novamente.

PRONTO

Roger Simmons e Cianci assistiram no domingo enquanto os jornalistas simplesmente apareciam pela cidade e na redação.

Todos queriam ajudar.

Cianci tentou mandar Hayes para casa para dormir um pouco, mas “todo mundo quer estar aqui. Todos querem se envolver. ”

No domingo, o Orlando Sentinel publicou online 30 vídeos e 40 histórias sobre o tiroteio, além de uma seção impressa de oito páginas. Eles estavam prontos, disse o editor-chefe John Cutter, porque se prepararam para usar ferramentas digitais para acompanhar as notícias: eles sabiam a importância da presença na página inicial durante as notícias de última hora, sabiam como usar o Scribble Live e o Facebook Live e os repórteres sabiam como suas próprias fotos e gravar seus próprios vídeos.

Embora grandes histórias como furacões e provações tendam a ter um período de acúmulo e estejam em andamento, eles sabem que, seja qual for a história, estão competindo por seu público não apenas localmente, mas nacionalmente.

“Acho que ficamos muito bons em descobrir como analisar todas as informações que você tem em diferentes coisas que fazem sentido para os leitores”, disse Cutter.

Eles usaram essas ferramentas e habilidades no domingo, incluindo a criação de uma linha do tempo interativa imediatamente.

“Três anos atrás, não teríamos”, disse Cutter. “Não tínhamos ninguém aqui que pudesse construir rapidamente um ambiente interativo.”

Agora, eles fazem.

Eles aprenderam algumas lições sobre outras maneiras pelas quais gostariam de estar prontos no futuro. Eles estão limitados a uma tomada de uma câmera no Facebook Live, disse Cutter, embora tenham o equipamento para oferecer fotos b-roll e com várias câmeras. Eles não têm o software para fazer esse equipamento funcionar.

“Poderíamos ter atualizado mais ao vivo”, disse ele. “Esse é o próximo nível que precisamos chegar.”

Eles também esperaram muito para entrar em um helicóptero e obter imagens do ar, disse ele.

Mesmo assim, as histórias começaram a surgir rapidamente, repórteres do hospital vigiando para ver se os corpos estavam sendo removidos do clube, vigias do hotel para onde os familiares deveriam ir, pessoas prontas para entrevistar e ajudar na tradução para o espanhol. Eles controlaram o caos com um orçamento diário no Google Docs e identificaram oportunidades para histórias que teriam um grande impacto - incluindo um comunicado à imprensa de que eram necessárias doações de sangue.

“Acho que a principal coisa é que todos estão dispostos a mudar de marcha quando precisamos que eles mudem de marcha”, disse Cianci.

SEU QUINTO DIA

Domingo foi o quinto dia de Janet Brindle Reddick de volta à redação depois de cinco anos trabalhando fora dos jornais diários.

Ela sentia falta do zumbido.

Quando Reddick, editora de notícias de última hora, recebeu a ligação de Hayes sobre o tiroteio, ela voltou ao trabalho até cerca das 8h. Quando foi para a cama no domingo de manhã, 20 pessoas estavam mortas.

“Acordei cinco horas depois e havia 50 mortos.”

Então, ela recebeu um alerta de check-in de segurança do Facebook.

“Eu meio que percebi que esta é a nossa Boston”, disse Reddick, referindo-se aos atentados da Maratona de Boston em 2013. “Este é o nosso momento de ter que cobrir isso para esta cidade e colocar todo o resto de lado.”

Ela ouviu o discurso do presidente Obama ao entrar no estacionamento do Sentinel naquela tarde. Ela ficou lá, em seu carro, até o fim. Então, ela levou mais 30 segundos para se recompor e seus pensamentos.

O Sentinel não é a história aqui, disse Reddick.

“Não se trata de nós ou do quão cansados ​​estamos. É sobre o que é feito às vítimas e o impacto que vai ter na nossa cidade ”, disse ela. “Isso ficará para sempre ligado a Orlando e, infelizmente, essas famílias terão que conviver com isso para sempre.”

A EMPRESA

A Tribune Publishing tem feito muitas notícias ultimamente com sua batalha contínua com a Gannett e uma reformulação de marca corporativa. Mas a rede de jornalistas que existe além desse drama se mobilizou no domingo.

O Los Angeles Times, o primo corporativo do Sentinel na Costa Oeste, compartilhou o código HTML para a página de lembrança da vítima foi criado após o tiroteio em San Bernardino. O Baltimore Sun compartilhou o que aprendeu ao iniciar um boletim informativo pop-up para cobrir a história de Freddie Gray, e o Sentinel tem começou seu próprio.

O escritório do Tribune em Washington enviou fontes do Departamento de Justiça.

O South Florida Sun Sentinel enviou repórteres para a cidade natal do atirador.

Muitas publicações irmãs ofereceram funcionários, o que pode ser necessário porque as pessoas aqui perto do esgotamento.

“Isso é o que eu acho realmente bom sobre a nossa empresa”, disse Simmons, “e continuamos focados nisso. Vamos deixar o pessoal da empresa descobrir quem é nosso proprietário. ”

Eles vão continuar relatando as notícias, disse ele.

“É para isso que estamos aqui.”

Editores discutem segunda-feira

Os editores discutem a primeira página de segunda-feira no domingo. Retratados aqui, a partir da esquerda, estão Avido Khahaifa, editor e editor, Paul Owens, editor de opiniões, Cassie Armstrong, editora de fotos e vídeos, e Todd Stewart, editor sênior de multimídia e visuais. (Foto de Kristen Hare / Poynter)

AINDA INDO

Hayes foi para casa, tomou banho e dormiu cerca de uma hora.

Mas ela queria trabalhar.

“Eu dormi um pouco, então estou bem”, disse ela. “Acho que todos nós somos tipo, não queremos ir para casa sabendo que isso está acontecendo. Só queremos ajudar. ”

Os editores continuam dizendo a eles que isso não é uma corrida, é uma maratona. Mas Hayes não queria ir embora. Ela foi cobrir uma das vigílias no domingo à noite. Aqui está um pouco do que ela escreveu .

Muitos dos que compareceram, incluindo Michael Erwin, 29, conheciam alguém que foi baleado ou morreu em Pulse.

Erwin trabalhou no Universal Studios com Luis S. Vielma, de 22 anos, que foi morto.

“Reunir-se assim foi bom para a nossa comunidade. Não importa se você é gay, hetero, negro, branco. Todos nós somos vítimas disso ”, disse ele. “Não vamos quebrar por causa disso. Nós somos fortes.'

Os participantes vestiram fitas brancas em sinal de luto e fitas arco-íris para mostrar solidariedade à comunidade LGBT. Muitos começaram a chorar depois de acender velas e abraçar outras pessoas em busca de apoio.

Uma mensagem em uma mesa feita de papel e porções de velas dizia “Sinta o pulso”.

PRIMEIRA CORRIDA

Pouco antes da meia-noite, a primeira edição do jornal de segunda-feira começou. Na primeira página: editorial voltado para a solidariedade na comunidade. Enquanto as impressoras giravam e cuspiam o registro impresso do que aconteceu no domingo em Orlando, o editor e editor Avido Khahaifa olhava de uma janela.

'Você sabe o que é triste?' ele disse a Simmons: “Lembro-me de uma época em que este lugar estaria cheio de pessoas”.

Alguns editores levaram suas cópias do jornal de volta para a redação. Mas Khahaifa ficou, os braços estendidos, encostado em uma barra de madeira abaixo da janela enquanto observava a impressão dos jornais.

Ele queria pegar uma cópia final, disse ele, e ver o que eles fizeram.

Antes de domingo, Cianci temia a capacidade da redação de cobrir as principais notícias de última hora com uma equipe muito menor do que antes.

“Hoje apenas me mostrou que isso não importa”, disse Cianci. 'Nós podemos fazer isso.'

Uma redação é uma redação é uma redação, disse ela. Quando chegou a hora, todos começaram a fazer o que precisavam. Jornalistas foram ao local sem serem chamados. Cianci até recebeu um e-mail de um editor que pegou o compra em dezembro para ver se ele poderia ajudar.

Eles cobriram uma das maiores notícias de última hora que chegaram a Orlando em um único dia. E eles se mantiveram juntos.

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'Daqui a uma semana', disse ela, com a voz vacilante, 'não sei.'

À meia-noite, muitas pessoas ainda estavam sentadas em suas mesas na redação.

O editor e editor do Orlando Sentinel, Avido Khahaifa, assistiu à primeira exibição do jornal pouco antes da meia-noite. A sala de imprensa, disse ele, costumava ter muito mais gente. (Foto de Kristen Hare / Poynter)

O editor e editor do Orlando Sentinel, Avido Khahaifa, assistiu à primeira edição do jornal pouco antes da meia-noite. A sala de imprensa, disse ele, costumava ter muito mais gente. (Foto de Kristen Hare / Poynter)