Como o coletivo de mídia Are We Europe lançou um programa de afiliação durante o bloqueio

Negócios E Trabalho

A receita de membros da organização pan-europeia sem fins lucrativos ainda é pequena, mas suas finanças nunca foram tão fortes.

(Cortesia: Are We Europe)

Este estudo de caso é parte de Relatórios de resiliência , uma série do Centro Europeu de Jornalismo sobre como as organizações de notícias em toda a Europa estão ajustando suas operações diárias e estratégias de negócios como resultado da crise do COVID-19.

Em poucas palavras: Este coletivo de mídia europeu usou a pandemia como uma oportunidade para conduzir grupos de foco online e construir uma proposta para seu programa de associação, que foi lançado em junho.




A adesão demorou muito para o Are We Europe, o coletivo de mídia pan-europeu fundado em 2016. A organização sem fins lucrativos já havia lutado com uma estratégia de microdoação e isso os fez pensar duas vezes antes de buscar um modelo mais sustentável.

A pandemia se tornou um catalisador para uma série de grupos de foco e pesquisas que acabariam moldando sua oferta de associação de quatro camadas, que foi lançada no mês passado. Os leitores disseram-lhes que valorizavam a conexão emocional e um senso de pertencimento europeu, portanto, mensagens e frases de chamariz enfatizavam esses sentimentos.

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Aqui, Tara Kelly, do European Journalism Center, explicou como a equipe fez isso, ao mesmo tempo em que editava e publicava uma edição de sua revista impressa trimestral.

Somos nós a europa é uma fundação de mídia sem fins lucrativos com sede em Bruxelas que relata sobre a natureza mutante da identidade europeia. Fundado em 2016 por um grupo de amigos universitários holandeses, tem como objetivo promover a narrativa internacional por meio de sua revista impressa trimestral e online.

Tem uma equipe central dedicada de 12 a 14 membros trabalhando em tempo integral e meio-período, envolvidos em vários projetos editoriais, incluindo sua marca estúdio de conteúdo e outros projetos de parceiros. Recentemente, reduziu sua equipe de tempo integral para cinco editores freelance principais devido à pandemia. As outras sete a nove pessoas ainda estão trabalhando em projetos específicos quando necessário.

O conteúdo multimídia e escrito da revista trimestral e do site da Are We Europe é produzido por uma rede internacional de 800 escritores e criadores que são notificado por e-mail quando novas oportunidades estiverem disponíveis . Escrito em inglês, publica principalmente artigos de longa duração relatados, bem como podcasts, vídeos e ensaios fotográficos, junto com contos ou artigos de opinião ocasionais.

Essas histórias procuram fazer a ponte entre o local, o nacional e o transnacional por meio de contos pessoais, crítica social e análises aprofundadas. Os fundadores acreditam que a Europa não precisa ser entediante e não deve ser 'só sobre Bruxelas, Brexit e notícias de última hora'.

Are We Europe não tem anúncios e é financiado por três fontes principais de receita:

  1. Subsídios ou concessões de fundações e parcerias (40%), incluindo organizações como Fundação Robert Bosch , Fundação Cultural Europeia , Fundação Adessium , SVDJ (Fundo de Estimulação para o Jornalismo) e Fundação Bertelsmann .
  2. Criação de conteúdo de marca (40%) para clientes, incluindo grupos de reflexão, organizações ambientais não governamentais e outras organizações envolvidas a nível europeu.
  3. Vendas trimestrais de revistas e assinaturas (20%) até armazenistas em toda a Europa e por meio de assinaturas de membros recém-lançadas.

Também ganha dinheiro com seu espaço de trabalho compartilhado, KANO , em Bruxelas.

Com 15.000 visualizações de página mensais e 8.000 espectadores únicos, Are We Europe atrai um público de nicho de millennials educados e falantes de inglês na Europa. O leitor típico fala vários idiomas, tende a ser um jovem profissional e muitas vezes participou de um Intercâmbio estudantil Erasmus . A maioria de seu público-alvo tem entre 25 e 35 anos (60%). A análise digital também mostra que tem mais mulheres (57%) leitores do que homens (43%). Os destinos mais comuns dos visitantes do site são Holanda, Bélgica, Reino Unido, EUA, Alemanha e França.

Devido à natureza de rápida evolução da pandemia, os editores da Are We Europe inicialmente se esforçaram para descobrir a melhor maneira de responder ao COVID-19 e planejar a cobertura de sua revista impressa e online.

No entanto, eles notaram várias tendências positivas que surgiram durante a pandemia, incluindo iniciativas de voluntariado, debates sobre igualdade e aquecimento global. A equipe usou esses tópicos como foco de uma edição especial da revista chamada The Silver Lining era tudo sobre voluntariado europeu e iniciativas de solidariedade durante a pandemia. Ele explorou as soluções que acontecem em nível local e o que outros países podem aprender com essas soluções. Ele abordou isso por meio de histórias impressas, online e em vídeo e podcasts.

A edição impressa, publicada em junho, trouxe cerca de 25 artigos, op-eds e ensaios fotográficos e foi complementada por vídeos e podcasts online. Uma história olhou como fãs de futebol se reuniram para construir hospitais de campanha e outro em como 50 jornais de rua em toda a Europa tentaram intensificar e ajudar pessoas que dormem mal . Outra longa leitura, intitulada 'Clube dos Corações Solitários' , contou a história de como linhas de ajuda voluntárias na Polônia, Alemanha e Itália ofereceram conversas humanas simples não apenas para os idosos, mas também para os jovens que enfrentaram a solidão durante o bloqueio.

Para a equipa, The Silver Lining foi uma oportunidade de mostrar experiências de solidariedade europeia durante a pandemia. Para financiar os custos editoriais e de impressão da edição, Are We Europe ganhou um subsídio de cobertura COVID-19 de $ 5.000 da Rede de Soluções de Jornalismo .

Em março e abril, à medida que os casos de COVID-19 aumentavam em toda a Europa, a equipe começou a discutir como seria um programa de aumento de sócios. Inspirando-se em outras organizações associativas, como O correspondente e Gratificação Atrasada , eles conversaram sobre se a associação era o caminho certo e sobre sua experiência anterior de solicitar receita de leitores em 2017.

Naquela época, a Are We Europe buscava microdoações por meio do Patreon, pedindo aos leitores que comprassem um café para os escritores enquanto liam um artigo (“Gostou de ler este artigo? Considere comprar uma xícara de café para Martha”). Ele teve pouco sucesso com essa abordagem.

Durante esses dois meses, o editor de engajamento da Are We Europe e agora o gerente do programa de associação organizou uma série de grupos de discussão online com leitores para entender suas necessidades. Usando o Google Hangouts, eles perguntaram como os leitores percebiam a revista e o que a associação poderia envolver. Eles descobriram que os artigos e histórias interativas da revista são a base da associação, mas que sua comunidade valoriza o trabalho da Are We Europe por sua conexão emocional e senso de pertencimento. Os entrevistados também observaram que apreciaram como o conteúdo do Are We Europe repercutiu neles e sentiram que isso lhes deu algo que a mídia nacional não poderia.

Eles também enviaram duas pesquisas com perguntas como “Por que você assina a revista Are We Europe?” e “O que você quer de uma associação ao Are We Europe?” As percepções das entrevistas e pesquisas ajudaram a equipe a elaborar seu programa de aumento de sócios.

Em junho, Are We Europe lançou sua adesão em conjunto com Steady Media , uma plataforma para criadores independentes, com as seguintes quatro camadas:

  • Ventilador: Apoie o seu trabalho (€ 3 euros por mês / € 30 por ano)
  • Membro: Receba a revista, acesse o conteúdo multimídia e conceda uma assinatura (€ 5 por mês / € 48 por ano)
  • Círculo do Editor: Tudo no plano de Membros mais acesso ao futuro canal do Telegram para interagir com editores e outros colaboradores (€ 10 por mês / € 96 por ano)
  • Solidariedade: Receba uma mensagem de vídeo pessoal da equipe Are We Europe, obtenha a revista impressa, acesse o círculo do editor e doe três associações (€ 25 por mês / € 300 por ano)

Embora todo o conteúdo seja gratuito no site, os leitores não pagantes são incentivados a se inscrever e se tornar um membro para apoiar seu trabalho. Eles também mudaram a mensagem para refletir o tópico da última edição da revista.

(Cortesia: Are We Europe)

A equipe optou por ir com Estável porque tem integração fácil, uma opção de acesso flexível e opções de pagamento para uma ampla variedade de países. Eles também puderam falar com um dos co-fundadores durante sua pesquisa de público e isso os ajudou a decidir que era uma boa opção para eles. O fato de ser uma plataforma baseada na Europa, ao contrário do Patreon, também ajudou.

Are We Europe tem 57 membros no Steady e 109 em outras plataformas. É muito cedo para dizer quem são essas pessoas, mas a equipe conduzirá uma segunda rodada de pesquisas de usuários no final de julho, o que deve dar a eles uma ideia mais clara.

Are We Europe ajustou seu boletim informativo de longa data durante a pandemia. Anunciada como uma “crise de notícias lentas” na qual a equipe reflete sobre as últimas notícias e links para histórias da revista, a equipe também adotou um tom mais edificante e esperançoso, em linha com a edição The Silver Lining de sua revista.

Um novo recurso - O Narrador da Semana - também foi adicionado como uma forma de mostrar um dos mais de 800 colaboradores que fazem parte do coletivo de mídia Are We Europe. Apresentá-los dessa forma e vinculá-los ao seu portfólio foi apenas mais uma chance de lhes dar a plataforma que a Are We Europe achava que eles mereciam.

Durante o período de bloqueio, a Are We Europe também se tornou parceira da Verão de solidariedade , a primeira iniciativa de mídia contadora de histórias pop-up em todo o continente. A ideia por trás disso é coletar e compartilhar histórias humanas de toda a Europa durante o verão de 2020. O conceito foi ideia de Natalie Nougayrède, membro do conselho editorial do The Guardian, e feito por organizações filantrópicas, incluindo Fundação Cultural Europeia , Fundação Hippocrene e a Robert Bosch Academy . Are We Europe criou a marca para o projeto pop-up, bem como Um website e vários editores estão trabalhando no projeto em regime de meio período pelos próximos dois meses.

Levou muito tempo para se tornar membro da Are We Europe, mesmo antes da pandemia. Mas o COVID-19 serviu como um catalisador para fazer um lançamento suave. Até o momento, não houve marketing dos quatro níveis e todos os membros atuais se inscreveram organicamente por meio de frases de chamariz no site Are We Europe e por meio de pop-ups em artigos.

Em setembro, uma campanha de aumento de sócios será lançada com uma proposta mais clara após mais testes de usuários e grupos de foco. No futuro, se a Are We Europe puder levantar receita suficiente por meio de seu esquema de associação, ela planeja pré-financiar questões específicas com tópicos e ideias coletadas de seu público por meio do nível de associação do Editor’s Circle.

Há um ano e meio atrás, Are We Europe criou um espaço de cooperação em Bruxelas chamado KANO destinado a criativos, media makers e freelancers. Também serviu como sede da organização antes da pandemia. O espaço hospeda eventos como oficinas de redação, networking rápido, sessões de ioga e outros eventos comunitários, que são uma fonte significativa de receita para a organização.

Desde o início da pandemia, os eventos foram cancelados e a receita foi perdida com o fechamento do espaço de co-working. No entanto, a equipe recentemente renegociou seu aluguel com o proprietário e muitos colegas de trabalho voltaram após o término do bloqueio inicial.

Fechar o escritório da Are We Europe em Bruxelas e levar a redação à distância foi um ajuste difícil e acabou fazendo com que a equipe diminuísse o tamanho de seus habituais 10-12 funcionários para uma equipe menor e mais dedicada de cinco editores freelance. O grupo descobriu que estar no escritório não era uma necessidade e eles podiam agilizar suas operações usando ferramentas de comunicação digital como Slack e Zoom. A pandemia fez com que os cofundadores repensassem como organizam a equipe e como a aumentam e diminuem, dependendo dos projetos que possuem e da especialização necessária.

o que uma narrativa significa

Kyrill Hartog, editor-chefe e cofundador, Are We Europe (Cortesia: Are We Europe)

“A pandemia representou uma oportunidade de reafirmar nosso compromisso com nossa missão e a necessidade de relatórios transfronteiriços verdadeiramente europeus para superar as divisões nacionais. Oferecemos aos leitores esperança e soluções, em vez de nos concentrar apenas no que não é trabalhando. Também nos aproximamos de nosso objetivo de construir colaborações sustentáveis ​​de longo prazo com outros parceiros importantes da mídia. Continuaremos a construir um ecossistema de mídia pan-europeu pouco a pouco. ”

- Kyrill Hartog, editor-chefe e cofundador da Are We Europe

Este estudo de caso foi produzido com o apoio de Fundação Evens . Foi originalmente publicado pela Centro Europeu de Jornalismo sobre Médio e é publicado aqui sob o Licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 2.0 . O Poynter Institute também é o patrocinador fiscal do o Manual de Verificação .

Esclarecimento: este artigo foi atualizado para esclarecer quantos funcionários em tempo integral trabalham na We Are Europe e quais são suas funções. Também foi atualizado para agregar um nome à lista de fundações e parcerias que trabalham com a organização.