A retratação da Fox News é uma resposta lamentavelmente inadequada ao seu erro colossal

Ética E Confiança

Nesta foto de 19 de abril de 2017, um segurança olha para fora da sede da News Corp. em Midtown Manhattan. (AP Photo / Mary Altaffer)

A família do funcionário assassinado do DNC, Seth Rich, pode ter aplaudido a 'retratação' da Fox News, mas, no que se refere às retratações, o esforço da Fox foi fraco. Não incluiu uma correção, o que teria contribuído muito para mostrar que a rede aprendeu com seu erro e estava realmente arrependida.

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As correções são inevitáveis ​​no jornalismo. Quando bem feitos, eles servem a um propósito tanto para o público quanto para a organização de notícias.



Uma boa correção faz estas coisas:

  • Afirma o que os jornalistas erraram
  • Substitui essas informações por informações precisas
  • Explica como o erro aconteceu
  • Aparece em um lugar onde os consumidores que viram as informações originais provavelmente verão a atualização

A correção da Fox News na terça-feira não fez nada disso. Os dois parágrafos demonstração , publicado na categoria 'política' no site da rede, não diz o que sobre as reportagens da Fox News serem imprecisas (que é fonte original desistiu de sua afirmação de que tinha informações mostrando que Rich estava em contato com o Wikileaks).

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Não substitui as informações ruins por informações precisas (que a polícia acredita que Rich foi assassinado durante um assalto). Não especifica quem na organização está sendo responsabilizado. E a correção não aparece na história original para explicar por que ela foi removida, nem foi compartilhada nos fóruns no ar onde a história imprecisa foi promovida. No momento em que escrevo, o URL original exibe um erro 404. A Fox News nem mesmo reconhece às pessoas que clicam no link da história original que ela foi retratada.

Para o público, boas correções criam credibilidade e confiança em um provedor de notícias, porque os consumidores sabem que há recursos quando detectam erros. Para a redação, as correções ajudam a identificar pontos fracos no sistema de reportagem e responsabilizar os malfeitores.

A disposição de uma agência de notícias de fazer bem as correções é uma indicação de sua dedicação à verdade e à exatidão. Esse não era o caso hoje.