Após o terremoto na Cidade do México, este site está utilizando crowdsourcing para mapear recursos de emergência

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Era um pouco depois da 13h. na terça-feira, quando sentiu o chão começar a tremer.

a massa de homens leva uma vida de desespero silencioso

“Nunca senti algo assim”, disse Gisela Pérez de Acha a Poynter. “Vivi no México toda a minha vida - estamos bastante acostumados com terremotos. Tudo estava tremendo a ponto de eu ficar tonto e mal podíamos sair (do prédio). ”



Pérez de Acha esteve na sede da Horizontal , uma organização de notícias digitais perto do centro da Cidade do México quando o terremoto aconteceu. Ela sabia que era sério quando viu os trabalhadores da construção civil caindo do prédio do outro lado da rua.



“Estávamos com muito medo porque o prédio bem na nossa frente estava tremendo muito”, disse Pérez de Acha, que trabalha tanto para a Horizontal como para Direitos Digitais , uma organização sem fins lucrativos de direitos humanos. “Todos nós sabíamos que algo estava terrivelmente errado.”

Pelo menos 225 pessoas morreram em Terremoto de magnitude 7,1 de terça-feira , que atingiu exatamente 32 anos depois um terremoto infame que matou cerca de 9.500 pessoas horas depois de um exercício de evacuação para comemorar o aniversário. Como o segundo terremoto a abalar o México no mês passado - chegando na esteira de um poderoso terremoto de magnitude 8,1 que atingiu a costa sul 7 de setembro - não demorou muito para o pânico tomar conta da capital.



“As pessoas gritavam nas ruas. Havia um fedor muito forte de gás; houve muitos vazamentos de gás ”, disse Pérez de Acha. “Estávamos apenas tentando descobrir para onde ir, o que fazer.”

Depois de ligar para a família e amigos e verificar a propriedade, os jornalistas da Horizontal entraram em ação. Na quarta-feira, eles se reuniram no escritório para debater ideias e rapidamente ficou claro que as pessoas precisavam de suprimentos, abrigo e atenção médica o mais rápido possível. Saindo de um mapa personalizado do Google Map criado por Sergio Beltran, um arquiteto da Cidade do México, que mostrava quais prédios haviam tombado no terremoto, eles começaram a pensar em como poderiam criar um mapa que mostrasse às pessoas quais locais ainda tinham recursos e quais relatórios eram hoaxes.

A solução deles: crowdsourcing.



“O que estamos fazendo agora são duas coisas: descrever todas as conversas nas redes sociais sobre o que está acontecendo em torno do terremoto, como vários prédios danificados e evacuações, mas também quais são as necessidades dos abrigos ... (e) coletar coisas para o pessoas. Estamos validando essas informações com uma rede de ativistas ”, disse Antonio Martínez Velázquez, cofundador e editor da Horizontal, a Poynter minutos antes de evacuar o prédio da Horizontal por causa de um vazamento de gás. A organização agora está sendo abrigada temporariamente pelo Vice Mexico, disse Pérez de Acha, que estava encarregado de coordenar os esforços de doação e organizar os voluntários.

O projeto, chamado 19S verificado , conta com 250 voluntários enviando atualizações de toda a Cidade do México. Essas pessoas vêm de sete organizações parceiras da Horizontal, incluindo Bicitekas , Namoro cívico e Democracia Deliberada , bem como cidadãos que querem ajudar. Os voluntários preenchem formulários do Google para relatar deslizamentos de terra, vazamentos de gás, danos estruturais , disponibilidade em abrigos e onde encontrar e doar recursos como comida e água.



De certa forma, essa estratégia vira o jornalismo tradicional de ponta-cabeça.

“Acho que essa é a principal inovação nisso - a coisa de checar os fatos”, disse Velázquez. “Os jornalistas são pessoas tão centralizadas porque queremos verificar todas as informações, mas como criamos este formulário com muitas necessidades que as pessoas podem preencher, jogamos a carta da confiança e da segurança (com nosso público).”

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Essencialmente, o Verificado 19S está usando conteúdo gerado pelo usuário para verificar os relatos boca a boca sobre a situação na cidade. Pensar Gasbuddy , mas para recuperação de terremotos, em vez de preparação para furacões.

Além do formulário, a Horizontal montou uma central de atendimento para receber dicas sobre danos na cidade.

Ao combinar essas dicas com atualizações de campo, a organização de notícias coletou mais de 25.000 pontos de dados na noite de sexta-feira e criou um mapa interativo em tempo real mostrando onde as pessoas podem obter ajuda em quatro dos estados afetados.

“Trabalhamos com codificadores para construir um mapa com quatro categorias diferentes e quatro links diferentes”, disse Pérez de Acha, “com o único propósito de verificar as informações e combater as notícias falsas em um momento muito catastrófico, quando muitas pessoas querem ajudar mas eles não sabiam para onde ir. '

Um desses codificadores é Miguel Escalante, cientista de dados da Cultura Coletiva , uma plataforma de notícias digitais com base na Cidade do México. Ele disse que cada vez que um voluntário envia uma resposta no Formulário Google com uma atualização do campo, ela é registrada em uma planilha do Google, que é então traduzida no mapa principal do Google. Embora simples, todo o sistema deve ser mantido manualmente, já que o back-end do Google é altamente centralizado; em vez de manipular o código-fonte para enviar entradas de dados para o mapa, Escalante precisa mover as informações manualmente.

O trabalho já recebeu atenção significativa. Na quarta-feira, Laboratório de Propulsão a Jato da NASA citou o mapa crowdsourced como uma ferramenta usada para conduzir o trabalho de verificação preliminar após o terremoto.

E - é claro - há a questão da desinformação .

Pequenos boatos se espalharam rapidamente após o terremoto, como um que foi compartilhado no WhatsApp alegando que uma ponte estava prestes a cair quando não estava, disse Pérez de Acha. Mas uma das maiores histórias falsas surgiu na Televisa e circulou em outras grandes redes de televisão na quarta-feira após o colapso de uma escola na cidade. Vários meios de comunicação relataram que uma menina de 12 anos chamada Frida Sofia foi resgatada depois de ser enterrada nos escombros da escola Enrique Rebsamen. Mas a história, que virou tendência no Twitter sob #FridaSofia , desmoronou quando funcionários do governo foram incapazes de verificar a identidade da menina ou localizar seus pais.

“Havia muita paranóia coletiva em descobrir quem era a menina”, disse Pérez de Acha.

Agora é possível a menina Nunca existiu .

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A capacidade da Horizontal, de suas organizações parceiras e voluntários de transmitir as informações factuais depende do acesso dos mexicanos ao celular e ao serviço de internet. No início, Pérez de Acha disse que era difícil espalhar informações precisas para as zonas mais afetadas da Cidade do México. Mas, embora se possa questionar a disponibilidade de serviço de celular e redes de dados após o terremoto, Pérez de Acha disse que a maioria das pessoas no centro da cidade tem energia e acesso à internet, o que lhes permite ver o mapa interativo. As principais operadoras de telefonia também dispensaram as taxas de serviço no início da semana para aliviar as vítimas do terremoto, disse Pérez de Acha.

O resultado: um serviço extremamente popular. Quatro dias após o início do projeto, o mapa acumulou mais de 4,5 milhões de visualizações de página.

“Na verdade, não tínhamos nenhuma outra referência. Isso começou com o mapeamento do Google e viu a necessidade de verificação das informações ”, disse Pérez de Acha. “É claro que um mapa nunca refletirá informações suficientes - especialmente, nunca será uma informação em tempo real.”

Mas é um começo.