10 maneiras que os jornalistas podem usar o Twitter antes, durante e depois de relatar uma história

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Não há dúvida de que o Twitter é uma ferramenta útil para organizações de notícias. Vejo jornalistas usá-lo ao longo do dia para encontrar ideias para histórias, compartilhar notícias e conversar uns com os outros, então eu sei há muito tempo que a maioria dos jornalistas entende seu propósito e aprecia seu valor.

Mas, recentemente, conheci alguns jornalistas que ainda não estão no Twitter, ou que estão, mas quase nunca tweetam. Tweeting, eles dizem, parece ser “mais uma coisa” que eles têm que adicionar a um dia já agitado.



O truque, eu digo a eles, é olhar para o Twitter não como uma distração, mas como uma forma de aprimorar sua capacidade de relatar e compartilhar notícias. Quanto mais você vê os benefícios de uma ferramenta, mais fácil é incorporá-la em sua rotina diária.



Depois de quatro anos no Twitter, descobri inúmeras maneiras de usá-lo como uma ferramenta de narrativa e compartilhamento. Eu destaquei minhas 10 maneiras favoritas abaixo.

Faça com que as partes interessadas vejam sua história.



Não é suficiente presumir que o pessoal da mídia social em sua organização de notícias irá tweetar links para suas histórias; você precisa tweetar links de sua própria conta e fazer com que suas histórias cheguem às pessoas certas.

Sempre que termino uma história, eu a envio por e-mail para as pessoas que entrevistei e peço que a tweetem. Se eles fizerem isso - e se eles tiverem muitos seguidores com os quais eles se envolvem regularmente - a história provavelmente chegará à frente de pessoas que de outra forma não a teriam visto.

Eu também tento alertar as partes interessadas sobre minhas histórias via Twitter na esperança de que eles retuitem um link para elas. Você pode ver quem retuitou uma história visitando www.WhoRetweetedMe.com .



Inicie uma conversa.

As contas do Twitter que apresentam apenas manchetes não são envolventes. Os seguidores querem saber se há uma pessoa por trás de uma conta do Twitter e querem ouvir a voz dessa pessoa. Em vez de sempre tweetar manchetes, tente iniciar uma conversa sobre suas histórias.

Tweet sobre sua parte favorita de uma história, compartilhe um detalhe sobre o processo de reportagem ou faça uma pergunta. Quando alguém responder à pergunta, responda a ela. Iniciar conversas sobre nosso trabalho no Twitter - e adicionar às que já estão ocorrendo - ajuda a fortalecer nossas vozes como jornalistas.



Recentemente, meu colega Steve Myers escreveu sobre como jornalistas usaram o Twitter para perpetuar uma farsa sobre a suspensão de Piers Morgan pela CNN. Para iniciar uma conversa sobre sua história, Myers tweetou um link para ela e perguntou: Os jornalistas devem verificar as informações antes de twitá-las? A pergunta gerou dezenas de respostas, que ele capturou via Storify .

Dê ao seu público uma visão dos bastidores do processo de reportagem.

Alguns repórteres, como o repórter de trânsito da KIRO-TV Jenni Hogan , usaram o Twitter para oferecer ao público um vislumbre do processo de reportagem .

Em uma entrevista recente com Lost Remote , Hogan falou sobre usar o Twitter dessa forma para gerar interesse em seu trabalho.

“Se eu estiver assistindo a um acidente em nosso helicóptero e for difícil de olhar, vou twittar isso. Se eu ficar impressionado com alguém que está em nosso estúdio, avisarei meus seguidores. É mais uma questão de bastidores ”, disse Hogan. “Se estou cobrindo uma história, eles vão obter informações sobre essa história, mas será por meio de meus olhos e emoções.” Quando as pessoas reagem às informações, ela responde a elas.

Acompanhe as fontes, encontre ideias.

jornal universitário george washington

O Twitter pode ser uma ferramenta poderosa para encontrar ideias para histórias e manter-se atualizado com as novidades do seu estilo. Se você é um crítico gastronômico, siga blogueiros de culinária e restaurantes em sua área. Se você é um repórter de esportes, siga os treinadores e atletas locais - que são conhecidos por dar notícias no Twitter .

Isso pode ajudá-lo a se manter atualizado sobre o que suas fontes estão dizendo, enquanto aumenta suas chances de encontrar ideias para histórias. Se você seguir pessoas que estão tweetando sobre uma variedade de coisas não específicas do seu estilo, criar listas do Twitter para ajudar a organizar tweets. Configurando um aplicativo de terceiros, como TweetDeck ou HootSuite torna mais fácil organizar e seguir tweets.

Encontre e capture a reação.

O Twitter é uma ótima ferramenta para ver como as pessoas estão reagindo às notícias. Às vezes, capturo as reações das pessoas em minhas histórias. Quando o AP Stylebook anunciou que havia mudado de “site” para “site” no ano passado, fiquei impressionado com a quantidade de pessoas que reagiram às notícias no Twitter. Para as pessoas que se preocupam com o idioma e o estilo, essa mudança é claramente importante.

Os tweets me levaram a escrever sobre a mudança de estilo e capturar as reações das pessoas na minha liderança: “Quando o AP Stylebook anunciou via Twitter que estava mudando o estilo de 'Web site' para 'website', alguns usuários soltaram gritos de elogio: 'Finalmente!' 'Sim!!!' 'Yeeha!'

Encontre fontes locais.

Ferramenta de pesquisa básica do Twitter é bom para pesquisar palavras-chave, mas digamos que você queira descobrir o que as pessoas em sua comunidade local estão tweetando. Você pode refinar sua pesquisa usando Página de pesquisa avançada do Twitter , que permite pesquisar por localização. Ao digitar sua localização e uma palavra-chave, você pode encontrar tweets relacionados em qualquer lugar entre 1 milha e 1.000 milhas desse local. (Existe uma opção para escolher o raio.)

Se você encontrar pessoas locais que deseja entrevistar, acompanhe-as no Twitter e peça que enviem uma mensagem direta com suas informações de contato.

O Twitter é um ponto de partida sólido. Não substitui os relatórios tradicionais de couro de sapato; ele apenas o ajuda a encontrar fontes que você não teria encontrado de outra forma. Cabe a você acompanhar as fontes que encontrar e, quando apropriado, entrevistá-las.

Desenterre o passado.

Uma das limitações da ferramenta de busca integrada do Twitter é que ela não permite que você pesquise tweets de meses e anos atrás. Mas existem outras ferramentas de busca do Twitter que o fazem. Topsy , por exemplo, permite pesquisar por tweets desde há três anos. Para fazer isso, vá para Página de pesquisa avançada de Topsy e onde diz 'Pesquisar um tipo específico', clique em 'tweets'.

a maioria dos homens leva uma vida de desespero silencioso e vai para o túmulo com a música ainda dentro deles

Não uso essa ferramenta com muita frequência, mas acho que pode ser útil em alguns cenários. Digamos, por exemplo, que alguém em sua comunidade foi preso por um crime que cometeu meses ou anos atrás. Você pode usar o Topsy para pesquisar os tweets dessa pessoa na época do crime. Ou você pode usá-lo para ver o que um político tuitou durante um determinado ponto de sua campanha.

Ajude seu público a acompanhar uma história em andamento.

Ao relatar uma história em andamento, alguns sites de notícias criam contas separadas no Twitter. O Orlando Sentinel criou uma conta Casey Anthony no Twitter que acumulou cerca de 42.000 seguidores. O Sentinel tweetou links para sua cobertura de Casey Anthony daquela conta, e os repórteres usaram a conta para tweetar ao vivo sobre o julgamento.

Da mesma forma, Poynter.org criou uma conta separada no Twitter especificamente relacionada ao escândalo do News of the World . A criação de uma conta separada nos permitiu dar aos leitores um ponto de referência para a nossa cobertura e a cobertura de outros do escândalo. Também nos impediu de bombardear os seguidores de nossa conta principal com tweets sobre o News of the World. Continuamos a atualizá-lo à medida que as notícias se desenvolvem.

Ao configurar uma conta separada, tweet sobre isso usando a conta principal do Twitter do seu site. Além disso, na linha 'bio', inclua o URL do seu site de notícias e / ou o identificador principal do Twitter para mostrar que a conta está conectada ao seu site.

Transforme as investigações em esforços colaborativos de narração de histórias.

O Twitter é ótimo para solicitar ajuda com projetos, especialmente quando você está sem tempo. A repórter investigativa Wendy Norris usou o Twitter para buscar ajuda com uma investigação em resposta a relatos anedóticos de que farmácias em todo o Colorado estavam fechando os preservativos e, portanto, tornando-os menos acessíveis.

Em vez de fazer todas as reportagens sozinha, ela twittou: “Indo ao supermercado / drogaria esta semana? Junte-se a um projeto divertido e furtivo de crowdsourcing. Sem necessidade de disfarce. DM-me se você estiver no Colorado. ”

Este tweet, uma postagem no Facebook e um e-mail levaram Norris a recrutar 17 voluntários. Os voluntários foram a 64 lojas em uma semana para descobrir se os preservativos estavam trancados. Eles descobriram que 63 das lojas vendiam preservativos e a maioria os disponibilizava prontamente. Com a ajuda dos voluntários, Norris refutou os boatos na comunidade.

No mês passado, Paul Lewis do The Guardian falou sobre como ele tem usado Twitter para investigações - e como estar atento aos riscos envolvidos.

Construa sua credibilidade.

A desinformação pode se espalhar rapidamente no Twitter, especialmente durante situações de notícias de última hora. Vimos isso acontecer durante o tiroteio de Gabrielle Giffords e o terremoto do mês passado.

Como jornalista, você pode mostrar sua credibilidade desmascarando informações incorretas e apenas tweetando informações que você verificou. Isso não significa que você não deve tweetar durante situações de notícias de última hora. Você pode formular seus tweets dizendo algo como 'X está relatando Y, mas ainda não conseguimos confirmar essa informação'. Ou envie alguns tweets dizendo: “Estamos trabalhando nessa história e tweetaremos as atualizações assim que as tivermos.” … “Aqui está o que sabemos…”

Isso permite que você coloque sua voz na mistura, enquanto informa ao público que você está por dentro da história e se preocupa em acertar.